Die PBG, der größte Parkraumbetreibende in Frankfurt am Main, suchte eine digitale Lösung, um die bisherige, recht aufwendige Verwaltung der einzelnen Parkgaragen zu vereinheitlichen und deutlich zu vereinfachen. Dank der Einführung des digitalen Parkraummanagements von Arivo konnten die Anforderungen der PBG optimal umgesetzt werden.
Mit mehreren Parkgaragen und 18.000 Stellplätzen gilt die PBG als größter Parkraumbetreiber in Frankfurt. Die Parkhäuser werden jährlich von ca. 7 Mio. Kurz- und 10.000 Dauerparkenden genutzt. Eine Möglichkeit, alle Standorte unter einer Oberfläche zu verwalten, existierte nicht. Die digitale Parkraummanagementlösung von Arivo konnte schließlich überzeugen, weil sie allen Anforderungen entsprach und sich problemlos in bestehende Systeme integrieren lässt.
Im Dashboard der Arivo Software kann der Parkhausbetreiber nun Verwaltungsarbeiten simultan für alle Garagen durchführen. Alle Dauerparkverträge können mit einem Blick eingesehen und verwaltet werden. Der gesamte Verwaltungsaufwand und damit verbundene Kosten konnten dadurch deutlich reduziert werden. Zudem konnte die digitale Parkraumlösung von Arivo problemlos in die bestehenden Systeme integriert werden, um hohe Anschaffungskosten zu vermeiden.
In dem von Arivo bereitgestellten PBG-KundInnenportal können Dauerparkende ihre Daten selbst verwalten. Wechseln KundInnen das Kennzeichen, können diese zu jeder Zeit selbstständig das Kennzeichen anpassen. Umständliche Kommunikationswege zur PBG und wieder zurück fallen somit vollständig weg.
Dank der Arivo Parking Management Solution wird ein registrierter Dauerparkender auch in anderen Garagen der PBG automatisch erkannt. Die Einfahrt erfolgt automatisch via Kennzeichenerkennung und die Abrechnung der Parkgebühr erfolgt direkt über das KundInnenkonto.
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Michael Bachmann
CEO Parkhaus Betriebsgesellschaft mbH
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