Arivo Customer Management

Schluss mit komplizierten Prozessen. Revolutionieren Sie mit uns Ihre Kundenverwaltung im bezahlten Parken.

Mit dem Arivo Customer Management verwalten Sie registrierte Kurzparkende und Dauerparkende – einfach und effizient in einem System.

	Whitelabel Webshop
	Minimaler Aufwand im Kundenservice
	Automatisierte Abrechnung

Angebot anfragen

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Keine Zettelwirtschaft

Mit uns digitalisieren und automatisieren Sie das Management Ihrer Vertrags- sowie Stammkund:innen.

Kurz- & Dauerparkende in einem System

Einfache und zentrale Verwaltung all Ihrer registrierten Kurz- und Dauerparkenden in einem System.

Automatisierte Prozesse

Von Rechnungslegung und Zahlungseinzug bis zum Zahlungsabgleich.

Kein Aufwand im Mahnwesen

Automatische Info-E-Mails bei fehlgeschlagenen Zahlungen und automatische Kennzeichensperre.

Kundenbindung & 24/7 Online Verkauf

Kund:innen registrieren sich online zum Pay-per-Use Parken und buchen direkt im Portal Dauerparkplätze.

Self-Service durch Ihre Parkenden

Vom Kennzeichen bis zum Zahlungsmittel – Im Kundenportal verwalten Ihre Kund:innen alles selbst.

900 +

Abgeschlossene Projekte

490 +

Zufriedene Kund:innen

265 k

Verwaltete Parkplätze

3400

Kameras im Einsatz

Mit der Kundenverwaltung von Arivo reduziert sich der Personalaufwand & die Verwaltung sehr stark. Prozentmäßig lässt sich schwer sagen, aber ich schätze, dass das System die Kosten und den Aufwand um 80 – 85% reduziert. Wir verwalten ungefähr viereinhalb bis 5.000 Dauerparker bei 17 Garagen mit 3 Halbzeitkräften.

Dr. Wolfgang Reichl

Geschäftsführung

Wir wollten gezielt unbekannte Kurzparker:innen als Stammkund:innen gewinnen. Und das ist uns auch gelungen: Innerhalb von 3 Monaten nach dem Go-Live ist unser Kundenstamm um 70 % gewachsen! Wir sind äußerst zufrieden mit der neuen Lösung von Arivo.

Manuel Hahnl, MA

Innovationsmanager

Wozu dient das Arivo Customer Management?

Das Arivo Customer Management ermöglicht eine effiziente und einfache Verwaltung von Ihren Dauerparkern sowie von registrierte Pay-Per-Use-KundInnen. Sie ist die ideale Ergänzung für Betreiber, die ihre Parkprodukte rund um die Uhr online verkaufen und Ihren KundInnen zudem ein digitales Portal bieten möchten.

Unser Customer Management bietet somit:

einen Whitelabel-Online-Shop für Ihre Parkplatzbewirtschaftung
ein Selbstverwaltungsportal für Ihre Dauerparkenden und Pay-Per-Use-KundInnen (registrierte Kurzparkende)
eine automatisierte Kundenbuchhaltung (von der Rechnungslegung bis zum Zahlungseinzug)

Bei Fragen zum Arivo Customer Management und zu unserem Whitelabel-Kundenportal wenden Sie sich gerne an sales@arivo.co.

Welche manuellen Aufgaben entfallen mit dem Arivo Customer Management?

Mit dem Arivo Customer Management entfällt eine Vielzahl manueller Tätigkeiten im Vertragskundenmanagement und in der Dauerparkverwaltung:

Kein manuelles Erstellen von Dauerparkverträgen: Diese werden von KundInnen selbst über das Arivo Customer Portal abgeschlossen.
Kein Anlegen von Pay-Per-Use-KundInnen: Auch Kurzparkende können sich im Kundenportal selbstständig registrieren und ihr Kennzeichen hinterlegen.
Kein Anschaffen und Versenden von Dauerparkkarten: Unser System ist vollständig digital und ticketlos. Dank Kennzeichenerkennung sind bei uns physische Zufahrtsmedien überflüssig.
Kein Aufwand für die Stammdatenverwaltung oder das Ändern von Kennzeichen: KundInnen können ihre Daten jederzeit eigenständig im Kundenportal ändern.
Keine manuelle Rechnungsstellung: Die Abrechnung aller Dauerpark- und Pay-Per-Use-KundInnen erfolgen automatisch über das System.
Kein manueller Zahlungseinzug: Alle Zahlungen werden automatisiert abgewickelt.

Arivo macht die Kundenverwaltung effizienter und reduziert Ihren administrativen Aufwand um ein Vielfaches – ein Vorteil, den auch unsere KundInnen immer wieder bestätigen.

So auch Dr. Wolfgang Reichl von Parkenplus: „Mit Arivo reduzieren sich die Kosten und der Aufwand um 80 – 85 %. Wir verwalten ungefähr 4500 bis 5000 Dauerparker bei 17 Garagen mit 3 Halbzeitkräften.“

Sie möchten Ihre Kosten im Parkhausbetrieb senken? Jetzt Angebot anfragen →

Welche Parkprodukte kann man über das Online Portal anbieten?

Über unser Whitelabel-Kundenportal können Sie folgende Parkprodukte einfach verkaufen:

Dauerparkplatz buchen:
- Abrechnung mit einem Pauschalbetrag zu Monatsbeginn
- Gültig für einzelne Parkflächen
- Als Dauerparkvertrag oder auch als Nacht-, Tages- oder Wochenend-Parkvertrag zur Auslastungsoptimierung
Pay-per-Use Kurzparken:
- Gesammelte Abrechnung der Kurzparkkosten am Monatsende
- Gültig für alle Ihre Parkflächen und Standorte
- Ideal zur Kundenbindung von Kurzparkenden

Das Online-Portal ermöglicht es Ihnen, unterschiedliche Parkprodukte online zu verkaufen und so einfach und flexibel auf die Bedürfnisse Ihrer KundInnen einzugehen.

Bei Fragen zur Arivo Customer Management und unserem Whitelabel-Kundenportal wenden Sie sich gerne an sales@arivo.co.

Arivo Customer Management

Was kann das Arivo Customer Management?

Kund:innen verwalten: 100 % digital & automatisiert

2 Seiten, 1 System: Arivo Customer Management vs. Portal

Die Betreiberseite: Arivo Customer Management

Die Kundenseite: Arivo Customer Portal

Warum Parkenplus auf Arivo