Das Arivo Enforcement

Schützen Sie sich vor Nichtzahlenden und sichern Sie sich Ihren Umsatz bei Freeflow Parkflächen mit dem Arivo Enforcement.

 

  EU-weite Halterdatenabfrage 
100 % der Parkgebühren bleiben beim Betreibenden
Geringe Parkverstoß-Gebühren & kulantes Mahnwesen

 

Software-Ansicht des automatisierten Freeflow-Mahnwesens von Arivo
Arivo Kunde: PBG
Arivo Kunde: OEBB
Arivo Kunde: Contipark
Arivo Kunde: Fraport
Arivo Kunde: APCOA
Eine Anwendung des Arivo Parking OS

Was kann das Arivo Enforcement?

Nachverfolgung von Nichtzahlenden - ohne Aufwand

Das Arivo Enforcement ist die perfekte Ergänzung für Ihre Freeflow Parkieranlagen.

Wir übernehmen die Eintreibung Ihrer offenen Parkkosten durch automatisierte Halterdatenabfragen und Mahnprozesse sowie den EndkundInnen-Service. So sichern Sie Ihre Umsätze, ohne zusätzlichen Aufwand.

Faire Konditionen für ein kundenfreundliches Mahnwesen

Unser faires Enforcement-Modell sorgt für ein reibungsloses Mahnwesen. Wir setzen auf geringe Parkverstoß-Gebühren, faire Zahlungsfristen und kulante Stornobedingungen.

Mit uns vermeiden Sie negative PR und sorgen für zufriedene ParkkundInnen. So bleibt Ihre Reputation makellos, während offene Parkkosten effizient eingetrieben werden.

Ansicht eines unbezahlten Parkvorgangs in der Arivo Parking Software
Kundenfreundlich & automatisiert

Die Vorteile des Arivo Enforcement

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EU-weite Halterdatenabfrage

Automatisierte Ermittlung von Kennzeichen aus allen EU-Ländern sowie der Schweiz. Ideal für Parkflächen mit internationalem Verkehr.

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Kein Risiko

100 % der eingetriebenen Parkgebühren gehen an den Betreibenden. So sichern Sie sich den Umsatz aus Ihren Freeflow Parkieranlagen.

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Kein Aufwand

Kein Aufwand bei der Nachverfolgung von Parkverstößen: Arivo übernimmt Ihr Freeflow Mahnwesen sowie den EndkundInnen-Service.

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(De-)Aktivierung jederzeit möglich

Das Arivo Enforcement kann jederzeit von Parkflächen-Betreibenden im Software-Interface aktiviert oder deaktiviert werden.

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Geringe Parkverstoß-Gebühren

So niedrig wie möglich - wir setzen auf faire Parkverstoß-Gebühren, die sich an den entstandenen Kosten bei der Nachverfolgung richten.

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Kulante Stornobedingungen

Auch nach Versand einer schriftlichen Zahlungsaufforderung können offene Parkkosten noch storniert werden.

900 +
Abge­schlos­sene Projekte
490 +
Zufriedene KundInnen
265 k
Verwaltete Parkplätze
3400
Kameras im Einsatz
Optionen bei der Nachverfolgung mit Arivo

Die Features des Arivo Enforcements

Aktivierung & Deaktivierung

Aktivierung & Deaktivierung des automatisierten Mahnwesens jederzeit möglich

clock-solidFrei wählbare Nachzahlfrist

Frei wählbare Nachzahlfrist 
(Standard-Einstellung: 48 h)

Stornierung

Stornierung von unbezahlten Parkkosten

Step by Step

Der Mahnprozess bei Arivo

Aufzählung_eins
Aufzählung_zwei
Aufzählung_drei
Aufzählung_vier

Ausfahrt & Nachfrist

Kurzparkende können bis zum Ende der Nachfrist auch nach der Ausfahrt online Ihre Parkgebühren bezahlen.

Zahlungsaufforderung 

FahrzeughalterInnen erhalten eine Zahlungs­aufforderung per Post. 

Halterdatenabfrage

Nach Ablauf der Frist wird automatisch eine Halter­daten­abfrage veranlasst.

Auszahlung

Der Betreibende erhält 100 % der eingetriebenen Parkgebühren.


Step by Step

Der Mahnprozess bei Arivo

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Ausfahrt & Nachfrist

Kurzparkende können bis zum Ende der Nachfrist auch nach der Ausfahrt online Ihre Parkgebühren bezahlen.

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Halterdatenabfrage

Nach Ablauf der Frist wird automatisch eine Halter­daten­abfrage veranlasst.

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Zahlungsaufforderung 

FahrzeughalterInnen erhalten eine Zahlungs­aufforderung per Post. 

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Auszahlung

Der Betreibende erhält 100 % der eingetriebenen Parkgebühren.

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Jan Kargl

Sales Manager

 

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FAQs

Häufige Fragen zum Arivo Enforcement

Wie hoch sind die Parkverstoß-Gebühren beim Arivo Enforcement?

Die Höhe der Gebühren variiert je nach Land:

  • In Österreich betragen die Gebühren € 42,00 brutto.
  • In Deutschland betragen die Gebühren € 35,00 brutto.

Diese werden einmal pro Parkverstoß fällig und nicht, wie bei anderen Anbietern, einmal pro Tag (bei Parkvorgängen > 24 Stunden).

Die Parkverstoß-Gebühren sind so niedrig wie möglich, so hoch wie nötig angesetzt. Sie dienen zur Deckung der Kosten, welche bei Arivo im Zuge der Nachverfolgung und der Eintreibung entstehen. Dazu gehören:

  • Kosten aus der Halterdatenabfragen
  • Porto- & Versandkosten
  • Personalkosten für den EndkundInnen-Service
  • Bearbeitungsgebühren aus nicht eingetriebenen Parkgebühren
  • Bearbeitungsgebühren aus stornierten Fällen
Wie viele Mahnstufen hat das Arivo Enforcement?

Beim Arivo Enforcement gibt es drei Mahnstufen, bevor ein Fall an das Inkasso übergeben wird. Diese umfassen:

  1. Schreiben - Zahlungsaufforderung
  2. Schreiben - Zahlungserinnerung
  3. Schreiben - Zweite Zahlungserinnerung vor der Übergabe an das Inkasso

Für Informationen, wie diese Mahnstufen im Detail gestaltet sind, wenden Sie sich bitte an sales@arivo.co.

Was ist ein 'faires' Enforcement-Modell? Und wie ist dieses bei Arivo im Vergleich zu anderen Anbietern gestaltet?

Ein 'faires' Enforcement-Modell hängt von den spezifischen Rahmenbedingungen ab. Es ist oft schwierig, Angebote und Leistungen verschiedener Anbieter zu vergleichen, da der Teufel im Detail liegt. Wichtige Kriterien, auf die man bei der Auswahl achten sollte, sind z. B. die Höhe der Parkverstoß-Gebühren, deren Häufigkeit und die Mahngebühren über alle Mahnstufen hinweg.

 

Wesentliche Unterschiede des Arivo-Enforcement-Modells im Vergleich zu anderen Anbietern:

 

  Arivo Andere Anbieter
Höhe der Parkverstoß-Gebühr In AT: € 42,00 brutto
In DE: € 35,00 brutto
€ 40,00 - € 120,00 brutto 
Verrechnung der Parkverstoß-Gebühren Einmal pro Parkverstoß bzw. Parkvorgang Einmal pro Tag (bei Parkvorgängen > 24 h)
Mahngebühren

Beim 1. Schreiben: keine
Beim 2. Schreiben: € 7,50 
Beim 3. Schreiben: € 22,50

Bereits ab dem 1. Schreiben € 54,00 üblich
Zahlungsziel

10 Tage

Oft auch kürzer, um von den hohen Mahngebühren zu profitieren
Halterdatenabfrage

EU-weit & in der Schweiz (bei variierender Erfolgsquote)

Ggf. eingeschränkt (oftmals nur in DE & AT)
Sprache der Anschreiben

Anschreiben in der jeweiligen Landessprache

Anschreiben auf Deutsch
Gültigkeit der vereinbarten Parkverstoß-Gebühren

Langfristig fixe, niedrige Parkverstoß-Gebühren

Parkverstoß-Gebühren-Erhöhung bereits nach 12 Monaten üblich

 

In welchen Ländern ist eine Nachverfolgung bzw. Halterdatenabfrage mit Arivo möglich?

Für das Freeflow-Mahnwesen mit Arivo ist eine Halterdatenabfrage von Kennzeichen aus allen EU-Ländern sowie der Schweiz möglich.

Es sollte jedoch beachtet werden, dass die Erfolgsquote stark variieren kann, da die Möglichkeiten einer Halterdatenabfrage aus rechtlichen oder bürokratischen Gründen in manchen Ländern eingeschränkter sind als in anderen.

Die Zusammenarbeit mit Arivo

Der Weg zu Ihrem digitalen Parksystem

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Umfassende
Beratung

Wir beraten Sie unverbindlich und kostenlos. Gemeinsam finden wir die optimale Lösung für Ihre Bedürfnisse.

 

 

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Installation &
Inbetriebnahme

Unser Team sorgt dafür, dass alles richtig geplant sowie pünktlich geliefert wird. Danach zeigen wir Ihnen in einem kurzen Onboarding, wie Sie das System optimal bedienen.

 

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Software-Updates &
laufender Support

Auch nach Projektabwicklung und Inbetriebnahme können Sie auf uns zählen. Ganz ohne zusätzliche Servicegebühren oder Wartungspauschalen.

 

 

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