Willkommen beim Arivo Support für Parkende

Sollten Sie gerne nach Ihrem Parkvorgang den Beleg bzw. die Rechnung abrufen, können Sie dies unter beleg.arivo.co tun.

Haben Sie vergessen Ihre Parkgebühren nach Verlassen der Fläche zu bezahlen, können Sie diese unter pay.arivo.app innerhalb eines gewissen Zeitraums entrichten.

Sollten Sie bei einer Parkfläche stehen und nicht ausfahren können bitten wir Sie sich direkt an den Betreiber der Fläche zu wenden. Zudem können Sie die Notrufsprechtaste an der Ausfahrt betätigen.

Den Betreiber der Parkfläche finden Sie am Garagenaushang.

 

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben könne Sie dieses bei dem ursprünglichen Zugang einfach zurücksetzen und bekommen auf ihre E-Mail Adresse ein neues zugesandt.

Sollten Sie ein neues Kennzeichen eintragen wollen können Sie dies unter ihrem Kundenkonto vornehmen. Bei konkreten Fragen können Sie sich an den jeweiligen Ansprechpartner der Parkfläche (Betreiber, Verwaltung wenden)

Sollten Sie Ihr Kennzeichen ändern wollen, können Sie dies unter ihrem Kundenkonto vornehmen. Bei konkreten Fragen können Sie sich an den jeweiligen Ansprechpartner der Parkfläche (Betreiber, Verwaltung wenden)

Einen Parkvertrag können Sie auf der Webseite des Betreibers der Parkfläche abschließen. 

Den Betreiber finden Sie im vor Ort im Garagenaushang oder nutzen Sie die Google Suche.

Ihren bestehenden Parkvertrag können Sie auf der Webseite des Betreibers, wo Sie einen Parkvertrag besitzen, kündigen. 

Sollten Sie einen neuen Zugang erhalten haben können Sie sich unter arivo.app einfach einloggen und ihre Fläche auswählen. Im nächsten Schritt können Sie unter „Kennzeichen“ ein neues Kennzeichen eintragen.