DEINE AUFGABEN

• Content-Erstellung: Du erstellst klare und verständliche Inhalte zur Erklärung und Bedienung der Arivo Software sowie zur Installation und Wartung der Arivo Hardware.
  
  
• Knowledge Base Aufbau: Du bist für den Auf- bzw. Ausbau unserer Arivo Knowledge Base verantwortlich und befüllst und pflegst diese in Mintlify mit Erklärungen, Hilfstexten, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Screenshots sowie Screen-Recordings.
  
  
• Erklärung unserer Produkte: Du stellst die Use Cases und Funktionen unserer Produkte vor, damit auch nicht-technische Nutzer:innen das Potential ihrer Arivo-Anlage optimal ausschöpfen können.
  
  
• Tutorials: Du erstellst Schulungsvideos und Tutorials mit Guidde für das Onboarding neuer Kund:innen.
  
  
• Recherche & Prozess: Du holst selbstständig und proaktiv alle relevanten Informationen zur Erstellung der Inhalte ein und übernimmst eigenständig das Management des gesamten Content-Prozesses.
  
  
• Content Optimierung: Du hältst den Content der Arivo Knowledge Base stets up to date und optimierst die Inhalte anhand von User-Feedback und Nutzungsdaten.
  
  
• Austausch mit anderen Abteilungen: Du stehst im laufenden Austausch mit unserer Produkt- und Projekt-Abteilung, um zielgruppenorientierte und praxisnahe Inhalte zu erstellen.  

DEIN PROFIL

• Background: Du verfügst über einen technischen Abschluss mit Erfahrung im Texten ODER einen Abschluss in Kommunikation, Marketing o.ä. mit Erfahrung in der Erstellung technischer Inhalte.
  
  
• Erfahrung: Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im Content Management, Technical Writing oder E-Learning mit und hast bereits an der Erstellung technischer Dokumentationen, Manuals, Blog-Artikel oder ähnlichem mitgearbeitet.
  
  
• Tools: Du bringst Erfahrung mit gängigen CMS, LMS oder einer Dokumentationssoftware mit. Wenn du bereits Erfahrung in der Bearbeitung von Bildern mit Photoshop o.ä. und Videos mit Premiere, Capcut o.ä. hast, ist das von Vorteil. Markdown-Basis-Kenntnisse sind ebenfalls von Vorteil aber kein Muss.
  
  
• Fähigkeiten: Komplexe Sachverhalte verständlich, einfach und ansprechend zu gestalten, liegt dir im Blut und du bringst ein technisches Grundverständnis mit.
  
  
• Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich.
  
  
• Sprachkenntnisse: Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
  
  
• Leidenschaft: Du hast Freude daran leicht verständlichen und ansprechenden Content aufzubereiten sowie ein gutes Gespür für den strukturierten Aufbau von Texten.  

WIR BIETEN

• Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Eine spannende, zentrale Rolle im Aufbau unserer Knowledge Base mit viel Eigenverantwortung in einem innovativen Softwareunternehmen, das Parkraumbewirtschaftung neu denkt. 
  
  
• Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten mit fairer Kernzeit (9:00–14:00 Uhr) und Home-Office-Möglichkeit nach Vereinbarung. 
  
  
• Wachstum: Ein stark wachsendes Unternehmen und ein Umfeld, das persönliche Weiterentwicklung fördert. 
  
  
• Zusammenarbeit & Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, freundschaftlicher Umgang, hilfsbereite Kolleg:innen und ein Umfeld, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.
  
  
• Attraktive Benefits: Täglicher Essenszuschuss, Bi-weekly Company Breakfast, Bike Leasing, kostenlose Parkplätze, Firmenlaptop (& bei Bedarf ein Smartphone) auch zur privaten Nutzung.  
  
  
• Gemeinschaft & Team: Monatliche Teamevents  & ein jährlicher Firmenurlaub (Teilnahme ist selbstverständlich freiwillig).
  
  
• Modernes Headquarter in Graz: Modernes Büro mit Dachterrasse direkt am Murradweg – in wenigen Minuten mit dem Fahrrad aus der Innenstadt erreichbar. 

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