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Arivo Enforcement

Schützen Sie sich vor Nichtzahlenden und sichern Sie sich Ihren Umsatz bei Freeflow Parkflächen mit dem Arivo Enforcement.

 

  Nachverfolgung von Parkverstößen ohne Aufwand 
100 % der Parkgebühren bleiben beim Betreibenden
Geringe Parkverstoß-Gebühren & kulantes Mahnwesen

 

Angebot anfragen
Software-Ansicht des automatisierten Freeflow-Mahnwesens von Arivo
Arivo Kunde: APCOA
Arivo Kunde: Contipark
Arivo Kunde: OEBB
Arivo Kunde: Fraport
Arivo Kunde: PBG

Nichtzahler:innen auf Ihrer Freeflow-Fläche
kosten Sie bares Geld und Nerven.

Offene Parkkosten automatisiert einfordern

Mit der Arivo Enforcement App automatisieren Sie Ihr Forderungsmanagement selbst: Von der Halterdatenabfrage über den Versand der Zahlungsaufforderung per Post bis zum KI-unterstützten Kundenservice für Rückfragen von Parkenden.

Statt Nichzahler:innen manuell nachzuverfolgen, läuft alles über ein Tool, das Sie steuern. Vollautomatisch im Hintergrund, lückenlos dokumentiert und jederzeit unter Ihrer Kontrolle. 

 

Parkhaus-Ausfahrt mit dem Arivo Freeflow Parksystem
Ansicht eines unbezahlten Parkvorgangs in der Arivo Parking Software

100 % Kontrolle und volle Transparenz 

Mit der Arivo Enforcement App behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle über Ihr Enforcement.

Sie entscheiden, wann Enforcement aktiv ist, welche Fälle verfolgt werden und wie lange Parkkund:innen nach der Ausfahrt noch bezahlen können.

Gleichzeitig haben Sie alle relevanten Kennzahlen im Blick – von der Nichtzahlerquote über Serientäter bis hin zum Status jedes offenen Falls.

Ein effektives Enforcement kann
kundenfreundlich sein.

Unser Ansatz: geringe Parkverstoß-Gebühren, faire Zahlungsfristen
und kulante Stornobedingungen.

So treiben Sie offene Parkforderungen effizient ein, ohne unnötige Konflikte zu schaffen.
Das schützt Ihre Reputation, vermeidet negative Publicity
und sorgt für zufriedene Parkkund:innen
.

Kundenfreundlich & automatisiert

Vorteile des Arivo Enforcement

Haken in blauem Kreis

Schutz vor Umsatzverlust

Wer nicht zahlt, wird lückenlos zur Kasse gebeten. 100 % der eingetriebenen Parkkosten wandern dabei direkt in Ihre Tasche. So bleibt Ihr Freeflow-Betrieb rentabel.

Haken in blauem Kreis

Kein Aufwand

Der gesamte Prozess läuft automatisiert – ohne Mehraufwand für Sie: von der Halterdatenabfrage über die Zahlungsaufforderung bis zum KI-gestützten Kundenservice.

Haken in blauem Kreis

Volle Kontrolle

Enforcement flexibel (de-)aktivieren, Nachzahlfristen frei wählen, Fälle per Klick stornieren – Sie bestimmen, ob und wer gestraft wird, und behalten so die volle Kontrolle.

Haken in blauem Kreis

Volle Transparenz

Mit Arivo wissen Sie immer, was auf Ihrer Fläche passiert – alle relevanten KPIs auf einen Blick im Dashboard, von der Enforcement-Quote bis zu auffälligen Kennzeichen.

Haken in blauem Kreis
Keine Imageschäden

Unser Parksystem ist darauf ausgelegt, dass niemand vergisst zu bezahlen. Kommt es doch mal vor, schützen Sie niedrige Strafen und faire Bedingungen vor negativer Presse. 

Haken in blauem Kreis
Fair für alle Beteiligten

Klare Kommunikation, faire Bedingungen und Kulanz, wo angebracht, sorgen für ein System, das kundenfreundlich für Parkende und verlässlich für Sie als Betreiber:in ist.

-60 %
Verwaltungs­aufwand
-90 %
Verbrauchs­material (Papier)
100 %
Digitales
Parksystem
110
Bereit für die Zukunft
Optionen bei der Nachverfolgung mit Arivo

Features des Arivo Enforcements

Aktivierung & Deaktivierung IconAktivierung & Deaktivierung

Jederzeit per Klick im Software-Interface (de-)aktivierbar

Uhr IconFrei wählbare Nachzahlfrist

In den Enforcement-Settings individuell anpassbar (Standard-Einstellung: 48 h)

Mahnprozess IconAutomatisierter Mahnprozess

Vollständig automatisiert – von der Halterdatenabfrage über die Zahlungsaufforderung bis zur Auszahlung

Telefon IconKI-gestützter Kundenservice

KI-Support für Parkkund:innen bei Rückfragen

Tabelle IconLückenlose Erfassung von Nichtzahler:innen

Alle Fälle übersichtlich aufgelistet und einsehbar

Stornierung IconStorno von Einzelfällen

Einfaches Stornieren von einzelnen Enforcement-Fällen per Klick

gavel-solid-blau-01-1 Enforcement-Quote

Tagesaktuelle Auswertung der Enforcement-Quote im Dashboard

Auto IconAuffällige Kennzeichen

Serientäter:innen auf einen Blick im Dashboard identifizierbar

Download IconReporting & Rohdaten-Export

Enforcement-Zahlen in Umsatz-, Steuer- und Auszahlungsbericht und als CSV-Export für eigene Auswertungen

Step by Step

Mahnprozess bei Arivo

Nummer 1 in blauem Kreis
Nummer 2 in blauem Kreis
Nummer 3 in blauem Kreis
Nummer 4 in blauem Kreis

Ausfahrt & Nachfrist

Kurzparkende können bis zum Ende der Nachfrist auch nach der Ausfahrt online Ihre Parkgebühren bezahlen.

Halterdatenabfrage

Nach Ablauf der Frist wird automatisch eine Halter­daten­abfrage veranlasst.

Zahlungsaufforderung 

Fahrzeughalter:innen erhalten eine Zahlungs­aufforderung per Post. 

Auszahlung

Der Betreibende erhält 100 % der eingetriebenen Parkgebühren.


Step by Step

Der Mahnprozess bei Arivo

Nummer 1 in blauem Kreis

Ausfahrt & Nachfrist

Kurzparkende können bis zum Ende der Nachfrist auch nach der Ausfahrt online Ihre Parkgebühren bezahlen.

Nummer 2 in blauem Kreis

Halterdatenabfrage

Nach Ablauf der Frist wird automatisch eine Halter­daten­abfrage veranlasst.

Nummer 3 in blauem Kreis

Zahlungsaufforderung 

FahrzeughalterInnen erhalten eine Zahlungs­aufforderung per Post. 

Nummer 4 in blauem Kreis

Auszahlung

Der Betreibende erhält 100 % der eingetriebenen Parkgebühren.

Sales Manager: Jan Kargl

Jan Kargl

Sales Manager

 

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Sprechen wir darüber! Gemeinsam finden wir die optimale Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Alle Antworten auf Ihre Fragen
Einblick in unsere Parking Software
Alle Infos zu unserem ticketlosen Parksystem
FAQs

Häufige Fragen zum Arivo Enforcement

Für wen ist das Arivo Enforcement geeignet?

Das Arivo Enforcement eignet sich ideal für Betreibende von schrankenlose Parkflächen, die ihren Umsatz sichern möchten, aber keine personellen Ressourcen für die Nachverfolgung und Mahnung von unbezahlten Parkvorgängen oder Parkverstößen bereitstellen können.

Die Arivo Enforcement App automatisiert Ihr Forderungsmanagement – von der automatisierten Halterdatenabfrage über den gesamten Mahnprozess bis zum KI-gestützten Kundenservice.

Dabei gehen 100 % der eingetriebenen Parkgebühren direkt an Sie als Betreibende – und das ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.

Das Tool lässt sich jederzeit in der Software flexibel (de-)aktivieren. Voraussetzung zur Nutzung unserer Enforcement-App ist, dass auf den entsprechenden Flächen eine Arivo Anlage installiert ist.

Bei Fragen zu oder Interesse an unserer Enforcement-Lösung wenden Sie sich gerne an sales@arivo.co.

Wie hoch sind die Parkverstoß-Gebühren beim Arivo Enforcement?

Die Höhe der Gebühren variiert je nach Land:

  • In Österreich betragen die Gebühren € 42,00 brutto.
  • In Deutschland betragen die Gebühren € 35,00 brutto.

Diese werden einmal pro Parkverstoß fällig und nicht, wie bei anderen Anbietern, einmal pro Tag (bei Parkvorgängen > 24 Stunden).

Die Parkverstoß-Gebühren sind so niedrig wie möglich, so hoch wie nötig angesetzt. Sie dienen zur Deckung der Kosten, welche bei Arivo im Zuge der Nachverfolgung und der Eintreibung entstehen. Dazu gehören:

  • Kosten aus der Halterdatenabfragen
  • Porto- & Versandkosten
  • Personalkosten für den Endkund:innen-Service
  • Bearbeitungsgebühren aus nicht eingetriebenen Parkgebühren
  • Bearbeitungsgebühren aus stornierten Fällen
Wie viele Mahnstufen hat das Arivo Enforcement?

Beim Arivo Enforcement gibt es drei Mahnstufen, bevor ein Fall an das Inkasso übergeben wird.

Diese umfassen:

  1. Schreiben - Zahlungsaufforderung
  2. Schreiben - Zahlungserinnerung
  3. Schreiben - Zweite Zahlungserinnerung vor der Übergabe an das Inkasso

Für Informationen, wie diese Mahnstufen im Detail gestaltet sind, wenden Sie sich bitte an sales@arivo.co.

Was ist ein faires Enforcement-Modell, und wie gestaltet Arivo dies im Vergleich zu anderen Anbietern?

Ein 'faires' Enforcement-Modell hängt von den spezifischen Rahmenbedingungen ab.

Es ist oft schwierig, Angebote und Leistungen verschiedener Anbieter zu vergleichen, da der Teufel im Detail liegt.

Wichtige Kriterien, auf die man bei der Auswahl achten sollte, sind z. B. die Höhe der Parkverstoß-Gebühren, deren Häufigkeit und die Mahngebühren über alle Mahnstufen hinweg.

Wesentliche Unterschiede des Arivo-Enforcement-Modells im Vergleich zu anderen Anbietern:

  Arivo Andere Anbieter
Höhe der Parkverstoß-Gebühr In AT: € 42,00 brutto
In DE: € 35,00 brutto
€ 40,00 - € 120,00 brutto 
Verrechnung der Parkverstoß-Gebühren Einmal pro Parkverstoß bzw. Parkvorgang Einmal pro Tag (bei Parkvorgängen > 24 h)
Mahngebühren

Beim 1. Schreiben: keine
Beim 2. Schreiben: € 7,50 
Beim 3. Schreiben: € 22,50

Bereits ab dem 1. Schreiben € 54,00 üblich
Zahlungsziel

10 Tage

Oft auch kürzer, um von den hohen Mahngebühren zu profitieren
Sprache der Anschreiben

Anschreiben in der jeweiligen Landessprache

Anschreiben auf Deutsch
Gültigkeit der vereinbarten Parkverstoß-Gebühren

Langfristig fixe, niedrige Parkverstoß-Gebühren

Parkverstoß-Gebühren-Erhöhung bereits nach 12 Monaten üblich

 

Die Zusammenarbeit mit Arivo

Der Weg zu Ihrem digitalen Parksystem

Nummer 1 in orangenem Kreis

Umfassende
Beratung

Wir beraten Sie unverbindlich und kostenlos. Gemeinsam finden wir die optimale Lösung für Ihre Bedürfnisse.

 

 

Schildern Sie uns Ihr Anliegen

Nummer 2 in blauem Kreis

Installation & 
Inbetriebnahme

Unser Team sorgt dafür, dass alles richtig geplant sowie pünktlich geliefert wird. Danach zeigen wir Ihnen in einem kurzen Onboarding, wie Sie das System optimal bedienen.

 

Nummer 3 in blauem Kreis

Software-Updates &
laufender Support

Auch nach Projektabwicklung und Inbetriebnahme können Sie auf uns zählen. Ganz ohne zusätzliche Servicegebühren oder Wartungspauschalen.

 

 

Sie haben noch Fragen?