Arivo Enforcement
Schützen Sie sich vor Nichtzahlenden und sichern Sie sich Ihren Umsatz bei Freeflow Parkflächen mit dem Arivo Enforcement.
| Nachverfolgung von Parkverstößen ohne Aufwand | |
| 100 % der Parkgebühren bleiben beim Betreibenden | |
| Geringe Parkverstoß-Gebühren & kulantes Mahnwesen |
Nichtzahler:innen auf Ihrer Freeflow-Fläche
kosten Sie bares Geld und Nerven.
Offene Parkkosten automatisiert einfordern
Mit der Arivo Enforcement App automatisieren Sie Ihr Forderungsmanagement selbst: Von der Halterdatenabfrage über den Versand der Zahlungsaufforderung per Post bis zum KI-unterstützten Kundenservice für Rückfragen von Parkenden.
Statt Nichzahler:innen manuell nachzuverfolgen, läuft alles über ein Tool, das Sie steuern. Vollautomatisch im Hintergrund, lückenlos dokumentiert und jederzeit unter Ihrer Kontrolle.
100 % Kontrolle und volle Transparenz
Mit der Arivo Enforcement App behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle über Ihr Enforcement.
Sie entscheiden, wann Enforcement aktiv ist, welche Fälle verfolgt werden und wie lange Parkkund:innen nach der Ausfahrt noch bezahlen können.
Gleichzeitig haben Sie alle relevanten Kennzahlen im Blick – von der Nichtzahlerquote über Serientäter bis hin zum Status jedes offenen Falls.
Ein effektives Enforcement kann
kundenfreundlich sein.
Unser Ansatz: geringe Parkverstoß-Gebühren, faire Zahlungsfristen
und kulante Stornobedingungen.
So treiben Sie offene Parkforderungen effizient ein, ohne unnötige Konflikte zu schaffen.
Das schützt Ihre Reputation, vermeidet negative Publicity
und sorgt für zufriedene Parkkund:innen.
Vorteile des Arivo Enforcement
Schutz vor Umsatzverlust
Wer nicht zahlt, wird lückenlos zur Kasse gebeten. 100 % der eingetriebenen Parkkosten wandern dabei direkt in Ihre Tasche. So bleibt Ihr Freeflow-Betrieb rentabel.
Kein Aufwand
Der gesamte Prozess läuft automatisiert – ohne Mehraufwand für Sie: von der Halterdatenabfrage über die Zahlungsaufforderung bis zum KI-gestützten Kundenservice.
Volle Kontrolle
Enforcement flexibel (de-)aktivieren, Nachzahlfristen frei wählen, Fälle per Klick stornieren – Sie bestimmen, ob und wer gestraft wird, und behalten so die volle Kontrolle.
Volle Transparenz
Mit Arivo wissen Sie immer, was auf Ihrer Fläche passiert – alle relevanten KPIs auf einen Blick im Dashboard, von der Enforcement-Quote bis zu auffälligen Kennzeichen.
Keine Imageschäden
Unser Parksystem ist darauf ausgelegt, dass niemand vergisst zu bezahlen. Kommt es doch mal vor, schützen Sie niedrige Strafen und faire Bedingungen vor negativer Presse.
Fair für alle Beteiligten
Klare Kommunikation, faire Bedingungen und Kulanz, wo angebracht, sorgen für ein System, das kundenfreundlich für Parkende und verlässlich für Sie als Betreiber:in ist.
Parksystem
Features des Arivo Enforcements
Aktivierung & Deaktivierung
Jederzeit per Klick im Software-Interface (de-)aktivierbar
Frei wählbare Nachzahlfrist
In den Enforcement-Settings individuell anpassbar (Standard-Einstellung: 48 h)
Automatisierter Mahnprozess
Vollständig automatisiert – von der Halterdatenabfrage über die Zahlungsaufforderung bis zur Auszahlung
KI-gestützter Kundenservice
KI-Support für Parkkund:innen bei Rückfragen
Lückenlose Erfassung von Nichtzahler:innen
Alle Fälle übersichtlich aufgelistet und einsehbar
Storno von Einzelfällen
Einfaches Stornieren von einzelnen Enforcement-Fällen per Klick
Enforcement-Quote
Tagesaktuelle Auswertung der Enforcement-Quote im Dashboard
Auffällige Kennzeichen
Serientäter:innen auf einen Blick im Dashboard identifizierbar
Reporting & Rohdaten-Export
Enforcement-Zahlen in Umsatz-, Steuer- und Auszahlungsbericht und als CSV-Export für eigene Auswertungen
Mahnprozess bei Arivo
Ausfahrt & Nachfrist
Kurzparkende können bis zum Ende der Nachfrist auch nach der Ausfahrt online Ihre Parkgebühren bezahlen.
Halterdatenabfrage
Nach Ablauf der Frist wird automatisch eine Halterdatenabfrage veranlasst.
Zahlungsaufforderung
Fahrzeughalter:innen erhalten eine Zahlungsaufforderung per Post.
Auszahlung
Der Betreibende erhält 100 % der eingetriebenen Parkgebühren.
Der Mahnprozess bei Arivo
Ausfahrt & Nachfrist
Kurzparkende können bis zum Ende der Nachfrist auch nach der Ausfahrt online Ihre Parkgebühren bezahlen.
Halterdatenabfrage
Nach Ablauf der Frist wird automatisch eine Halterdatenabfrage veranlasst.
Zahlungsaufforderung
FahrzeughalterInnen erhalten eine Zahlungsaufforderung per Post.
Auszahlung
Der Betreibende erhält 100 % der eingetriebenen Parkgebühren.
Jan Kargl
Sales Manager
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Sprechen wir darüber! Gemeinsam finden wir die optimale Lösung für Ihre Bedürfnisse.
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Häufige Fragen zum Arivo Enforcement
Für wen ist das Arivo Enforcement geeignet?
Das Arivo Enforcement eignet sich ideal für Betreibende von schrankenlose Parkflächen, die ihren Umsatz sichern möchten, aber keine personellen Ressourcen für die Nachverfolgung und Mahnung von unbezahlten Parkvorgängen oder Parkverstößen bereitstellen können.
Die Arivo Enforcement App automatisiert Ihr Forderungsmanagement – von der automatisierten Halterdatenabfrage über den gesamten Mahnprozess bis zum KI-gestützten Kundenservice.
Dabei gehen 100 % der eingetriebenen Parkgebühren direkt an Sie als Betreibende – und das ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.
Das Tool lässt sich jederzeit in der Software flexibel (de-)aktivieren. Voraussetzung zur Nutzung unserer Enforcement-App ist, dass auf den entsprechenden Flächen eine Arivo Anlage installiert ist.
Bei Fragen zu oder Interesse an unserer Enforcement-Lösung wenden Sie sich gerne an sales@arivo.co.
Wie hoch sind die Parkverstoß-Gebühren beim Arivo Enforcement?
Die Höhe der Gebühren variiert je nach Land:
- In Österreich betragen die Gebühren € 42,00 brutto.
- In Deutschland betragen die Gebühren € 35,00 brutto.
Diese werden einmal pro Parkverstoß fällig und nicht, wie bei anderen Anbietern, einmal pro Tag (bei Parkvorgängen > 24 Stunden).
Die Parkverstoß-Gebühren sind so niedrig wie möglich, so hoch wie nötig angesetzt. Sie dienen zur Deckung der Kosten, welche bei Arivo im Zuge der Nachverfolgung und der Eintreibung entstehen. Dazu gehören:
- Kosten aus der Halterdatenabfragen
- Porto- & Versandkosten
- Personalkosten für den Endkund:innen-Service
- Bearbeitungsgebühren aus nicht eingetriebenen Parkgebühren
- Bearbeitungsgebühren aus stornierten Fällen
Wie viele Mahnstufen hat das Arivo Enforcement?
Beim Arivo Enforcement gibt es drei Mahnstufen, bevor ein Fall an das Inkasso übergeben wird.
Diese umfassen:
- Schreiben - Zahlungsaufforderung
- Schreiben - Zahlungserinnerung
- Schreiben - Zweite Zahlungserinnerung vor der Übergabe an das Inkasso
Für Informationen, wie diese Mahnstufen im Detail gestaltet sind, wenden Sie sich bitte an sales@arivo.co.
Was ist ein faires Enforcement-Modell, und wie gestaltet Arivo dies im Vergleich zu anderen Anbietern?
Ein 'faires' Enforcement-Modell hängt von den spezifischen Rahmenbedingungen ab.
Es ist oft schwierig, Angebote und Leistungen verschiedener Anbieter zu vergleichen, da der Teufel im Detail liegt.
Wichtige Kriterien, auf die man bei der Auswahl achten sollte, sind z. B. die Höhe der Parkverstoß-Gebühren, deren Häufigkeit und die Mahngebühren über alle Mahnstufen hinweg.
| Arivo | Andere Anbieter | |
| Höhe der Parkverstoß-Gebühr | In AT: € 42,00 brutto In DE: € 35,00 brutto |
€ 40,00 - € 120,00 brutto |
| Verrechnung der Parkverstoß-Gebühren | Einmal pro Parkverstoß bzw. Parkvorgang | Einmal pro Tag (bei Parkvorgängen > 24 h) |
| Mahngebühren |
Beim 1. Schreiben: keine |
Bereits ab dem 1. Schreiben € 54,00 üblich |
| Zahlungsziel |
10 Tage |
Oft auch kürzer, um von den hohen Mahngebühren zu profitieren |
| Sprache der Anschreiben |
Anschreiben in der jeweiligen Landessprache |
Anschreiben auf Deutsch |
| Gültigkeit der vereinbarten Parkverstoß-Gebühren |
Langfristig fixe, niedrige Parkverstoß-Gebühren |
Parkverstoß-Gebühren-Erhöhung bereits nach 12 Monaten üblich |
Unsere Lösung für Ihre Anforderungen
Der Weg zu Ihrem digitalen Parksystem
Umfassende
Beratung
Wir beraten Sie unverbindlich und kostenlos. Gemeinsam finden wir die optimale Lösung für Ihre Bedürfnisse.
Installation &
Inbetriebnahme
Unser Team sorgt dafür, dass alles richtig geplant sowie pünktlich geliefert wird. Danach zeigen wir Ihnen in einem kurzen Onboarding, wie Sie das System optimal bedienen.
Software-Updates &
laufender Support
Auch nach Projektabwicklung und Inbetriebnahme können Sie auf uns zählen. Ganz ohne zusätzliche Servicegebühren oder Wartungspauschalen.