
Auf 98 Hektar erstreckt sich die Cargo City Süd am Flughafen Frankfurt. Sie gilt als international anerkannter Standort für Speditionen, Frachtairlines und Cargo-Händler. Täglich fahren 1500-1800 BesucherInnen in die Cargo City Süd ein und nutzen den Anmeldeprozess der durch eine digitale Lösung vereinfacht und beschleunigt werden soll.
Im Rahmen der Digitalisierungsstrategie der Fraport AG, wurde im Herbst 2020 die “Digital Factory” gegründet. Diese wurde mit der Aufgabe betraut, eine Lösung für eine automatische Schrankenöffnung der Tore 31 und 32 in der Cargo City Süd zu finden. Ohne Einfahrberechtigung mussten KundInnen sich bis dato zuerst im BesucherInnen-Anmeldehäuschen registrieren. Nach erfolgter Dateneingabe bekam man vom Personal eine Schlüsselkarte ausgehändigt, mit dieser die Schranken geöffnet werden konnten. Dieser zeitintensive Prozess sollte im Rahmen des Projekts durch eine neue Lösung automatisiert werden.
Auf der eigens für die CCS programmierten Anmeldeseite müssen BesucherInnen nur noch ihren Namen, die geplante Ankunft sowie das Autokennzeichen eingeben. Will man in die Cargo City Süd einfahren, wird das Autokennzeichen von der Arivo Kennzeichenerkennung erfasst und die Schranke öffnet sich automatisch. Die Einfahrt ist dabei drei Stunden vor sowie nach dem gewählten Zeitpunkt möglich. Das neue System macht die Einfahrt für BesucherInnen nicht nur sehr komfortabel, sie profitieren zusätzlich von einem erheblichen Zeitgewinn.
Bei der Umsetzung des Projekts war der Zeitplan eine besondere Herausforderung für den Flughafenbetreiber. Die digitale Lösung sollte so schnell wie möglich umgesetzt und einer ersten Testphase, direkt am Kundinnen, unterzogen werden. Dank der Flexibilität und kurzen Reaktionszeiten von Arivo konnte das Projekt reibungslos umgesetzt und rechtzeitig in Betrieb genommen werden. Shiva Adhikari, Projektverantwortlicher aus dem Fachbereich Fracht und Logistik, kann bereits von zufriedenen KundInnen berichten: „Besonders die Vorab-Anmeldung wird von ihnen als sehr komfortabel empfunden.“
„Nachdem wir verschiedene Anbieter im Pitch hatten, haben uns die fachliche Expertise, das Preis-/Leistungsverhältnis, als auch die Referenzen von Arivo überzeugt.“
Dr. Jennifer Berz
Konzernstrategie und Digitalisierung