Willkommen beim Arivo Support

Wie können wir Ihnen helfen?

Lieber Kunde!

Wir sind bemüht ihr Anliegen schnellstmöglich zu beantworten. Bitte helfen Sie uns damit, indem Sie das folgende Formular möglichst genau ausfüllen. Umso besser und schneller können wir Ihnen helfen.

FAQ

Die häufigsten Fragen können Sie gleich hier nachlesen.

  1. Überprüfen Sie ob es sich überhaupt um ein Arivo Produkt handelt. 
    Z.B. ein Rolltor vor dem Schranken wird über die Induktionsschleife direkt angesteuert. 
  2. Sind Sie sicher, dass Ihr Kennzeichen richtig hinterlegt wurde und Sie zu diesem Zeitpunkt eine Parkberechtigung haben?
    Was steht am Display oder im Ereignisprotokoll?
  3. Falls ihr Kennzeichen stark verschmutzt oder voll Schnee ist, verwenden Sie das Backupmedium (QR-Code oder Karte).
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